隱私政策 (Privacy)
曜越單車重視您的個人資料與隱私權保護。為提供您完整的購物、保固、維修與售後服務，我們將依照相關法令規範，於必要範圍內蒐集、處理及利用您的個人資料。
一、資料蒐集項目
當您瀏覽網站、註冊會員、購買商品、申請保固、預約維修、參與活動或聯繫客服時，我們可能會蒐集以下資料：
姓名、電話、電子郵件、收件地址、會員帳號、訂單資訊、付款狀態、發票資料、物流配送資料、車架編號、產品保固資料、維修紀錄、退換貨紀錄、客服往來紀錄，以及瀏覽紀錄、Cookie、IP 位址、裝置資訊等網站使用資料。
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二、資料使用目的
我們蒐集的資料將用於以下用途：
處理訂單、付款確認、商品配送、發票開立、退換貨服務、原廠保固登記、維修與售後服務通知、客服聯繫、會員管理、活動報名、優惠與新品資訊通知、網站安全維護、服務品質改善及法令要求之必要用途。
處理訂單、付款確認、商品配送、發票開立、退換貨服務、原廠保固登記、維修與售後服務通知、客服聯繫、會員管理、活動報名、優惠與新品資訊通知、網站安全維護、服務品質改善及法令要求之必要用途。
三、第三方資料提供
我們不會任意出售、交換或提供您的個人資料予無關第三方。
但為完成上述服務，必要時可能會將您的資料提供予合作服務單位，例如：金流服務商、物流配送業者、電子發票系統、Shopline 平台、簡訊或電子郵件發送服務、原廠保固登錄單位、客服系統或依法令要求之主管機關。相關資料僅限於完成特定服務所需範圍內使用。
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四、資料安全
本網站採用 SSL 加密技術保護交易與資料傳輸安全，並採取合理的技術與管理措施，防止個人資料遭未經授權存取、洩漏、竄改或遺失。
五、Cookie 與網站分析
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六、行銷資訊
在您同意或法令允許的範圍內，我們可能會寄送新品上市、優惠活動、騎乘活動或售後保養相關資訊。您可隨時透過會員設定、Email 退訂連結、LINE 官方帳號設定或客服信箱取消接收行銷通知。
七、資料保存期間
您的個人資料將於蒐集目的所需期間內保存。訂單、交易、發票及客服紀錄，將依相關法令、會計稅務、消費爭議處理及售後服務需求保存；保固與維修資料則依產品保固期間及售後服務需求保存。
八、個人資料權利
您可依相關法令規定，向我們申請查詢、閱覽、製給複製本、補充、更正、停止蒐集、停止處理、停止利用或刪除您的個人資料。
若您欲行使上述權利，或對隱私政策有任何疑問，請透過客服信箱與我們聯繫。
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